برامج المحادثة Messenger

م. زينة طربيه

تكلمنا في حلقة سابقة عن المحادثة أو الدردشة Chat، وهي عبارة عن محادثة بين شخصين باستخدام شبكة الانترنيت، يمكن أن تتم هذه المحادثة إما بشكل كتابي أو بشكل صوتي.

يمكن للقيام بالدردشة استخدام مواقع متخصصة لهذه المهمة، أو مواقع تقدم خدمة الـدردشة بالإضافة إلى مجموعة المهام التي تقدمها. غالباً ما تقدم هذه المواقع برامج تساعد على القيام بالدردشة تسمى Messenger سنقوم بالتعرف على فوائد هذه البرامج، وما تقدمه من ميزات عن استخدام المواقع الخاصة بالدردشة.

يوجد العديد من هذه البرامج منها Yahoo، MSN، American Online وغيرها، تقدم كل هذه البرامج نفس الخدمات الخاصة بالدردشة تقريباً، بالإضافة إلى خصائص تميز كل برنامج عن آخر، كما ينفرد كل برنامج بتقديم بعض الخدمات التي يقدمها الموقع الخاص به.

سنتكلم في هذه الفقرة عن برنامج Yahoo Messenger على سبيل المثال.

نستطيع من خلال هذا البرنامج تعريف قائمة بالأصدقاء الذين نتحادث معهم بشكل دائم حتى لا نضطر للبحث عنهم في كل مرة. أما للبحث وإضافة صديق جديد يمكن اختيار الأمر البحث عن صديق أو Find a friend. يتم البحث عن طريق اسم الشخص أو البريد الإلكتروني الخاص به (طبعا بريده الخاص بـ Yahoo).

بعد إضافة الشخص إلى قائمة الأصدقاء يمكن بدء المحادثة معه بشكل مباشر بالنقر المزدوج على اسم الشخص، كما يمكن متابعة وضعه الحالي، حيث يقدم البرنامج هذه الإمكانية عن طريق الألوان والصور، فاللون الأصفر مع الوجه المبتسم دليل على أن الشخص متواجد على الشبكة بالوقت الحالي ويمكن بدء محادثة معه أما اللون الباهت مع الوجه العابس دليل على أن الشخص غير متواجد حاليا، ولا يمكن بدء محادثة معه ولكن يمكن إرسال مجموعة من الرسائل التي تحفظ حتى يصبح الشخص متواجد، أي بمجرد فتح الشخص لهذا البرنامج تظهر الرسائل له ويستطيع قراءتها.

طبعا ًعند فتح البرنامج تصبح اسمي على قائمة الأصدقاء ملون باللون الأصفر دليل على تواجدي، يمكن التحكم بما أريد لحالتي أن تكون كأن أظهر بأني غير موجودة أو مشغولة أو .. (يمكن اختيار ذلك من القائمة في أعلى البرنامج). كما يمكن التحكم بهذا الموضوع على مستوى أشخاص محددة (باختيار الامر Stealth Settings) .

يمكن ترتيب الأصدقاء ضمن مجموعات وبالتالي يمكن تغير حالتي بالنسبة للمجموعة ككل وليس على مستوى الشخص الواحد.

في نافذة المحادثة مع الشخص، نجد مكاناً لكتابة الرسائل الخاصة بي، ومكاناً تظهر فيه المحادثة الجارية أي الرسائل الخاصة بي والرسائل الخاصة بالشخص الآخر.

يمكن باستخدام البرنامج التحكم بطريقة كتابة الرسائل حيث يمكن التحكم بلون الخط، وحجمه، بالإضافة إلى نوعه. كما يوجد مجموعة من الأدوات المساعدة على التعبير على ما يريده المستخدم مثل الوجوه المعبرة التي يمكن اختيار أي واحدة منها وإرسالها. (إن كل وجه من هذه الوجوه عبارة عن مجموعة من الرموز التي يمكن حفظها واستخدامها بدلا من اختيار الوجه من القائمة مثلا رمز الوجه الضاحك هو :) أما الوجه العابس :( وهكذا..

كما يمكن تخصيص البرنامج ليلائم ذوق المستخدم عن طريق اختيار الرسومات المراد تطبيقها على نافذة المحادثة حيث يوجد بيئات تحوي رسومات عن الحيوانات وبيئات عن الأفلام، الرياضات وغيرها.. تتميز كل بيئة بمجموعة من الرسومات، والأصوات بالإضافة إلى ألوان خاصة بالخطوط.

والآن بعد كل هذا الشرح عن نافذة المحادثة يمكن البدء باستخدامها بكتابة رسائل تعابير وإرسالها إلى الصديق الذي نتحادث معه. ولكن لنتعرف على الإمكانات الأخرى التي نستطيع القيام بها:
1- يمكن محادثة الشخص صوتياً عن طريق اختيار الزر Voice من أعلى نافذة المحادثة. طبعاً يلزم استخدام مايكروفون، بالإضافة إلى مكبرات صوت.
2- يمكن في حال وجود كاميرا موصولة بالحاسب في كلا الطرفين أن يرى كل طرف الشريك الآخر عن طريق اختيار الزر Webcam من أعلى نافذة المحادثة.
3- يمكن تبادل ملفات من كلا الطرفين عن طريق اختيار الزر Send file. ثم اختيار الملف المراد ارساله للطرف الآخر. يقوم البرنامج بإظهار رسالة تأكيد على قبول الملف في الطرف الآخر يجب التأكيد عليها حتى يبدأ تبادل الملف المرسل.
4- يمكن القيام بـ Conference بين مجموعة من الأشخاص، أي يمكن أن ينضم للمحادثة أكتر من الشخصين، يتم ذلك عن طريق اختيار الزر Conference بأعلى نافذة المحادثة.
5- من الاختصارات المفيدة جداً هو الاختصار ctrl+g (أصبح الآن عبارة عن زر في النسخة الأخيرة). يمكن استخدام هذا الزر لتنبيه المستخدم في الطرف الآخر ففي حال استغرق الصديق فترة طويلة للإجابة على السؤال يمكن باختيار هذا الزر إحداث رجة خفيفة بالشاشة بالإضافة إلى إصدار صوت ينبه المستخدم.

يوجد في الحقيقة مجموعة كبيرة جداً من الخدمات التي يقدمها البرنامج، مثل :
1- إمكانية حفظ أرشيف بالرسائل المرسلة بين شخصين.
2- وجود غرف محادثة.
3- إجراء محادثات هاتفية
4- الوصول لخدمات يقدمها موقع Yahoo على شبكة الانترنيت متل المفكرة، وحالة الطقس وغير ذلك..

كيفية إعداد البرنامج
يوجد العديد من الخصائص التي يمكن التحكم بها عن طريق نافذة الخصائص. من أهمها:
1- إعدادت الشبكة، مثل وجود Proxy أو جدار ناري Firewall أو غير ذلك.
2- يمكن التحكم بالأصوات والأفعال التي يقوم بها البرنامج عند تحقق حدث ما مثلا في حال أصبح أحد الأصدقاء متوفراً يصدر البرنامج صوتاً معيناً كما يمكن أن يظهر رسالة في أسفل الشاشة أو إصدار صوت معين وتلوين نافذة المحادثة عند وصول رسالة جديدة.
3- في حال وجود كاميرا بالأشخاص الذين يسمح لهم برؤية صورتي.
4- الخصائص المتعلقة بتبادل الملفات مثل قبول أي ملف يتم إرساله لي دون إصدار رسالة موافقة.
5- ..

عندما نريد الخروج من البرنامج نكتفي باختيار الأمر Sign Out من القائمة Messenger.
أرغب أخيرا أن أنوه إلى أن النسخة الأخيرة من هذا البرنامج تحوي الكثير من الميزات الأخرى متل إجراء لقاءات هاتفية، وظهور راديو وغيرها. يمكن تحميل البرنامج من الموقع www.yahoo.com ثم اختيار Messenger.