مشروع أتمتمة وزارة الصحة

تم إنجاز مشروع تخرج في كلية الهندسة المعلوماتية بعنوان <الحكومة الإلكترونية> بهدف أتمتة المعاملات الإدارية .وستتحدث عن تفاصيل إنجازه المهندسة زين هلال.
المشروع <الحكومة الإلكترونية> تم بإشراف الدكتور أحمد باسل الخشي وأعضاء الفريق ... . وتم تطبيقه على إحدى مؤسسات الدولة وهي-وزارة الصحة- مع المهندسة فدوى والمهندس فراس.
تعريف تقني للحكومة الإلكترونية حيث أنها أتمتة للمعاملات الإدارية أي الانتقال قدر الإمكان من المعاملات الورقية إلى المعاملات الإلكترونية وهذا طموح أغلب المؤسسات الحكومية لما يقدمه من حل لكثير من المشاكل الروتينية التي يعاني منها الموظف و المواطن.
تم اختبار النظام على معاملة التقدم بطلب ترخيص تصنيع دواء من معمل إلى وزارة الصحة، عندما تصبح هذه المعاملة على موقع الوزارة على الانترنيت
طبعا، عن طريق موقع الوزارة يتقدم المواطن ذو الصفة المعينة في الوزارة حيث يضمن النظام سرية وأمن المعلومات المتبادلة بينه وبين الوزارة . بالطلب نلاحظ انتقال الطلب في كذا إلى الهيئة المسئوولة.
من نفس الموقع إذا دخلت كموظف مسؤول نلاحظ وجود المعاملة عندي ومتابعة كافة البيانات المقدمة فيها. هذا يؤمن للمواطن معرفة سير المعاملة بحيث أصبح يعرف أين تقف المعاملة والمدة التي بقيت عنده ممكن أن يكون لدى الموظف ملاحظة ولذلك يعيد إرسال المعاملة إلى المواطن فيجدها مفعلة عنده ويعيد إرسالها...
أولى نقاط القوة في المشروع أن صفحات الوب هذه عبارة عن توليد ديناميكي لتوصيف مقدم من قبل مدير النظام، التوصيف عبارة عن ملف مكتوب بلغة XML ولكن هناك تطبيق application يسمح للمستخدم تقديم هذا التوصيف وهو المسؤول عن توليد الملف المقابل ثم يقوم النظام أيضاً بتفسير هذا الملف وتوليد الصفحات تبعاً لرغبة الشخص. كما يتميز بالقدرة على التغيير أثناء زمن التنفيذ runtime.
النقطة الثانية هي نظام إدارة تدفق العمل، وهو يعتبر تمثيل للنظام الداخلي للمؤسسة ويعتمد بشكل أساسي على نظام المعلومات للمؤسسة، حيث يعتبر هذا المشروع نقل نظام المعلومات إلى نظام معلومات مؤتمت.
نظام إدارة تدفق العمل طبعاً يختلف من مؤسسة إلى أخرى تبعاً للقوانين التي تحكم نظام المعلومات وهذا يعني إعادة برمجة هذا الجزء الكبير من النظام في كل مرة، ولذلك أيضاً تم بناء تطبيق يقدم له مدير النظام توصيف للمعاملة وهو بدوره مسؤول عن توليد ملف يتبع للمعايير العالمية يدعى XPDL هذا النظام الجزئي يتم ربطه مع النظام السابق (توليد المواجهات) وينتج عنه الموقع السابق.
أيضاً تم تطوير تطبيق يمثل واجهة تخاطب بين المستخدم وأنظمة قواعد المعطيات بحيث يغلف قاعدة المعطيات سواء المبنية سابقاً كما واجهنا في وزارة الصحة حيث أنه ليس من المنطقي إعادة اختراع الدولاب، أو بناء قاعدة معطيات جديدة هذا التطبيق أيضاً يسمح بتقديم توصيف من المستخدم يقوم بمقابله بتوليد ملف XML النظام بدوره مسؤول عن تفسيره وتوليد قاعدة المعطيات المقابلة.