التعامل مع البريد الإلكتروني

إن خدمة البريد الإلكتروني هي الخدمة الأكثر انتشاراً والأكثر استخداماً على شبكة الإنترنت ولا يستطيع أياً منا نكران أهميته في تسهيل عملية نقل وتبادل المعلومات بسرعة كبيرة وبوقت شبه آني مهما كانت المسافة التي تفصل الطرفين. يوجد بعض الأدوات التي تساعدنا على التعامل مع البريد الإلكتروني وتقدم لنا مجموعة من الخدمات المفيدة، تعرف في هذه الفقرة على الأداة Microsoft Outlook Express
وتعلم كيفية استخدامها في إرسال واستقبال وتنظيم الرسائل.

Script
إن خدمة البريد الإلكتروني هي الخدمة الأكثر انتشاراً والأكثر استخداماً على شبكة الإنترنت ولا يستطيع أياً منا نكران أهميته في تسهيل عملية نقل وتبادل المعلومات بسرعة كبيرة وبوقت شبه آني مهما كانت المسافة التي تفصل الطرفين.
يتميز البريد الإلكتروني عن البريد العادي بأنه أقل تكلفة منه وذو سرعة أعلى ولكن يشبهه بعمله كثيراً، فكما في البريد العادي يوجد لكل مشترك علبة بريدية خاصة به لها مفتاح خاص وعنوان بريدي كذلك البريد الإلكتروني لكل مشترك حساب له اسم حساب User name وكلمة سر Password أما العنوان البريد الإلكتروني يتألف من اسم الحساب مع إشارة آت وعنوان مخدم البريد الإلكتروني مثال
dotsy@scs-net.org
مثال عن مخدم في سوريا مخدم مؤسسة الاتصالات ومخدم الجمعية العلمية السورية للمعلوماتية.
يوجد العديد من الأدوات التي تساعدنا على التعامل مع البريد الإلكتروني مثل Eudora وnetScape Massenger وmicrosoft Outlook Express. في هذه الفقرة سوف نستخدم الأخير.
إرسال رسالة
عند الضغط على إرسال رسالة جديدة تظهر النافذة الخاصة بإرسال رسالة ثم نضع مجموعة المعلومات الضرورية وهي:
إلى To : عنوان البريد الإلكتروني للشخص المستقبل.
النسخ الكربونية Cc: نستخدم هذا الحقل إذا أردنا إرسال الرسالة لأكثر من شخص بنفس الوقت (نضع العناوين الخاصة بهم في هذا الحقل).
الموضوع Subject: جملة صغيرة تعبر عن الموضوع.
ثم نكتب النص الخاص بالرسالة مستفيدين من الإمكانيات التي يقدمها أي محرر نصوص مثل تغير نوع الخط أو حجمه أو التدقيق الإملائي.
إذا أردنا إرسال ملفات ملحقة Attachments (مثل ملفات صور أو صوت أو ملفات نصية كبيرة) نضغط على رز إدراج ثم ملف مرفق ثم نختار الملف المراد إرفاقه.
ثم نضغط زر إرسال send.

استقبال رسالة:
يتم الاتصال بشبكة الانترنيت حتى يتم نقل الرسائل من الحاسب المخدم للحاسب الشخصي فنرى في علبة الوارد Inbox مجموعة من الأسطر كل واحد دلالة على رسالة بالنقر المزدوج عليها نستطيع رؤيتها بنافذة خاصة حيث نستطيع تمييز ما يلي:
- مجموعة من الأسطر تحوي المعلومات الخاصة بالرسالة مثل من مرسل الرسالة وموضوعها وتاريخ الإرسال.
- نص الرسالة.
- الملحقات التي يمكن استعراضها بالنقر المزدوج عليها أو بحفظها بمكان نختاره على القرص الصلب.
في حال كانت الرسالة مهمة نستطيع عمل الرد Replay ونكتب الرد في النافذة الخاصة التي تظهر.
أما إذا كانت الرسالة مهمة ونريد إرسالها لأصدقائنا نستطيع عمل Forward أو إعادة توجيه ونكتب العناوين المرادة في الحقل Cc.

دفتر العناوين
نستطيع من خلال دفتر العناوين حفظ مجموعة من المعلومات عن الأشخاص الذين نملك علاقات معهم مثل العنوان البريدي ورقم الهاتف وغيرها كما يمكن تعريف مجموعات نصنف الأشخاص ضمنها.
بهذه الطريقة لا نضطر لكتابة العنوان البريدي عند إرسال رسالة بل نكتفي بالنقر المزدوج على الاسم المطلوب.

تنظيم الرسائل
تنظم الرسائل بمجموعة من المجلدات وهي:
علبة البريد الوارد inbox تحوي الرسائل المستقبلة.
علبة البريد الصادر Outbox تحوي الرسائل المراد إرسالها عند الاتصال بالشبكة.
العناصر المرسلة Sent Item تحوي الرسائل التي تم إرسالها من قبل.
العناصر المحذوفة Deleted Item تحوي الرسائل التي نريد التخلص منها.
مسودات Draft تحوي الرسائل التي لم ننته من كتابتها فنستطيع العودة إليها فيما بعد وإنهاء متابعتها ومن ثم إرسالها.
كما نستطيع تعريف مجلدات جديدة ونقل الرسائل من علبة الوارد إلى هذه المجلدات وهذه طريقة جيدة جداً لتنظيم الرسائل وخاصة إذا تم اختيار أسماء المجلدات بطريقة جيدة (مجلد خاص بالعمل وآخر بالجامعة وهكذا).

زينة أطربيه
طالبة بكلية الهندسة المعلوماتية
سنة خامسة